Как вернуть неисправную материнскую плату в течении 14 дней

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее. Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги. Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены. Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения если с проверкой качества, то за 20 дней.

Регистрация Вход.

Возврат товара в DNS, как и в другие магазины, осуществляется на основании Закона от Строго говоря, на этот случай закон говорит об обмене товара, но не о возврате. Обменять товар можно, если он не подошел по цвету, фасону, размеру, комплектации, габаритам.

Уважаемый посетитель!

Возврат любого товара, в том числе и материнской платы, регулируется Законом Российской Федерации от О гарантийных сроках , сроке годности можно узнать из 19 статьи этого закона. Информация о замене товара ненадлежащего качества прописана в 21 статье. Зная эти и другие основные моменты, покупатель всегда может отстоять свои права у продавца, если они нарушаются. Материнская плата относится к бытовой вычислительной и множительной технике, поэтому является технически сложным товаром и при надлежащем качестве не подлежит возврату или обмену.

Этот факт регулируется Постановлением Правительства РФ от В ситуации, когда купленная материнская плата перестала нравиться, не подошла процессору компьютера, при этом имея надлежащее качество, в возврате ее обратно в магазин будет отказано.

Продавец станет опираться на закон и будет при этом прав. Для того чтобы вернуть материнскую плату обратно в магазин, необходимо выполнить ряд некоторых действий. А именно: при возврате нужно предоставить чек , если потребуется - свой паспорт , написать заявление о возврате денег или обмене товара на другой.

Один бланк заявления покупатель забирает себе, второй остается у продавца. На основе 18 статьи "Закона о защите прав потребителей" магазин за свой счет может провести экспертизу товара, чтобы убедиться в том, что брак действительно заводского характера. В случае если экспертиза докажет, что поломка материнской платы появилась по вине покупателя, то в возврате денежных средств или в обмене на аналогичный товар будет отказано.

Продавец может предоставить готовый бланк заявления, но также покупатель может предварительно заполнить заявление дома и принести его с собой в магазин.

Отсутствие чека не лишает покупателя возможности вернуть товар, опираясь на свидетельские показания. Доказательством в этом случае могут быть: свидетельства лиц, находившихся в магазине во время оформления покупки материнской платы, информация с кассы, упаковка с маркировкой магазина, записи камер видеонаблюдения, сверка серийного номера, технического паспорта и любых других документов, которые подтверждают информацию о продавце и дате покупки.

Материнскую плату с заводским браком можно вернуть в магазин в течение пятнадцати дней после покупки товара ст. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Другое дело, если в материнской плате были обнаружены недостатки заводского качества. В таком случае магазин обязан будет вернуть деньги за неё либо обменять на аналогичный. Это основывается на статье 18 закона о "Защите прав потребителя". В течение семи дней после предъявления требования о возврате товара продавец обязан выполнить замену.

Если он решит провести экспертизу данного товара, то этот срок увеличивается до двадцати дней. Если аналогичный товар для замены отсутствует и его необходимо доставить, то срок замены возврата - один месяц ст. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. Кафе на заправке и запрет на их работу в ночное время. Разбираемся в рекомендованных ограничениях. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя.

Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка.

Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

DNS: как вернуть товар по гарантии

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Возможен ли возврат материнской платы обратно в магазин?

Если товар, купленный в DNS, не подошел или оказался некачественным, вы можете сдать его обратно и потребовать ремонта или возврата денег. В DNS предусмотрен возврат товара. Если он был куплен дистанционно, то есть заказан через сайт, неподошедшую технику можно вернуть в течение 7 дней с момента получения. Если продукцию пока не доставили, покупатель вправе отказаться от нее в любое время до даты получения. Как вернуть товар в DNS, купленный в кредит, если он просто не понравился? Обратитесь в торговую точку и уведомите о своем намерении.

Как вернуть товар в ДНС?

Заказать обратный звонок Заказать обратный звонок. Новой почтой по Украине , также интернет-заказы можно забрать самовывозом Европейска С Наступающим Рождеством! График работы: На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона Украины "О защите прав потребителей", который вступил в силу 13 января года. Клиент на выбор может обратиться : - Официальный сервисный центр; - Компания, которая продала оборудования; - Производитель; Официальный сервисный центр. Если в Вашем городе имеется официальный сервисный центр вышедшего из строя оборудования, Вы в праве обратиться напрямую в сервисный центр для выполнения гарантийных обязательств.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

Возврат любого товара, в том числе и материнской платы, регулируется Законом Российской Федерации от О гарантийных сроках , сроке годности можно узнать из 19 статьи этого закона. Информация о замене товара ненадлежащего качества прописана в 21 статье. Зная эти и другие основные моменты, покупатель всегда может отстоять свои права у продавца, если они нарушаются. Материнская плата относится к бытовой вычислительной и множительной технике, поэтому является технически сложным товаром и при надлежащем качестве не подлежит возврату или обмену. Этот факт регулируется Постановлением Правительства РФ от

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 0. Упаковка и чеки сохранены.

Дамы и господа, приветствую. Небольшой казус произошел со мной буквально только что, и посему призываю вас помочь хоть каким-либо дельным советом, ибо я впервые с таким сталкиваюсь и хз че делать.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин исправную технику. DNS история одной покупки. SJCAM SJ4000
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных